מדיניות משלוחים

עדכון אחרון: 21.10.2026
משלוח עם שליח עד הבית: ההזמנות נשלחות באמצעות חברת שליחויות לכתובת שנמסרה בהזמנה. עלות המשלוח: 35 ₪ להזמנה. בהזמנה בסכום של 500 ₪ ומעלה – משלוח חינם.
זמן אספקה: עד 13 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה. בדרך כלל ההזמנות מגיעות תוך 1-3 ימי עסקים, אך ללא התחייבות. הזמנה שמתקבלת עד השעה 14:00 ביום עסקים נכנסת לטיפול באותו יום. ימי עסקים: א׳-ה׳, לא כולל שבתות, חגים ומועדים.
איסוף עצמי: ללא עלות, משדרות הראשונים 20, ראשון לציון, בתיאום מראש בלבד בטלפון / WhatsApp 055-6650400.
איחור באספקה: אם ההזמנה לא סופקה במועד שנקבע, ניתן לבטל את העסקה ללא דמי ביטול ולקבל החזר מלא, כולל דמי המשלוח, בהתאם למדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים.
קבלת המשלוח: מומלץ לבדוק את החבילה בעת קבלתה. במקרה של נזק, מוצר חסר או מוצר שגוי, נבקש לדווח תוך 48 שעות ולצרף תמונה. אין בכך כדי לגרוע מזכויות הלקוח לפי הדין.
לשאלות: info@proteinstock.co.il | טלפון / WhatsApp: 055-6650400.